Wizz Air рекомендует пассажирам прибыть в аэропорт как минимум за 3 часа до вылета. В качестве причины компания называет глобальный сбой в сфере IT-технологий.
«Сегодня, как и все другие авиакомпании, Wizz Air испытывает серьезные технические проблемы из-за сбоев в глобальной IT-системе. Клиенты Wizz Air могут столкнуться с проблемами при использовании веб-сайта авиакомпании и услуг мобильного приложения […]
Во время текущей задержки пассажирам предлагается явиться в аэропорт как минимум за 3 часа до вылета, чтобы ускорить процедуры регистрации, безопасности и паспортного контроля. Для всех пассажиров доступна бесплатная регистрация в аэропорту», — говорится в сообщении авиакомпании.
В настоящее время веб-сайт и мобильное приложение Wizz Air, система бронирования, система онлайн-регистрации, отображение посадочных талонов и контакт-центры — новые бронирования и изменения в существующих — работают с перебоями.
Из-за глобального сбоя в сфере IT-технологий по всему миру задерживаются рейсы и банковские переводы, сбои наблюдаются и в системе здравоохранения, некоторые телекомпании не могут осуществлять вещание.
Среди компаний, пострадавших от сбоев, — American Airlines, United Airlines и Delta Air Lines, которые заявили, что рейсы были отменены из-за проблем с системами связи. Как он пишет Reuters, заявлению крупных компаний предшествовало разъяснение Microsoft о том, что они работают над устранением проблемы.
Издание пишет, что больше всего неисправность коснулась туристической отрасли, также есть задержки в Токио, Амстердаме, Берлине и ряде аэропортов Испании. Ryanair также уведомила пользователей о сбое в системе бронирования.