В Грузии авиапассажиры смогут затребовать компенсацию в случае задержки рейсов. Изменения вносят в существующий регламент, сообщает Агентство гражданской авиации Минэкономики Грузии.
Как отмечается, нововведения служат защите прав пассажиров. На компенсацию рассчитывать смогут пассажиры аэропортов Грузии, которые приобрели билет на рейсы как местных, так иностранных авиакомпаний. Кроме того, регулятор также может обязать выплатить компенсации пассажирам грузинских авиакомпаний, которые не смогли вовремя улететь в Грузию.
В том случае, если авиакомпания докажет, что задержка полета была обусловлена особым положением, которое невозможно было предотвратить, пассажиры не смогут получить компенсацию.
До сих пор выплачивать компенсации авиакомпаниям приходилось только в случае полной отмены рейса или недопуска пассажира в самолет.
Правила оказания помощи и выдачи компенсации пассажирам Агентство гражданской авиации приняло в 2012 году. Документ был разработан на основе правил ЕС.
