Վրաստանում ռեստորանատերերը զգուշացնում են գների բարձրացման մասին
Վրաստանում ռեստորանատերերը զգուշացնում են գների բարձրացման մասին՝ պայմանավորված ճաշացանկի նոր չափանիշներով
Վրաստանում ռեստորանների սեփականատերերը զգուշացնում են ծառայությունների գների բարձրացման մասին՝ պայմանավորված ճաշացանկի նոր չափանիշներով, գրում է BM.ge-ն։
Մրցակցության և սպառողների իրավունքների պաշտպանության գործակալությունը սննդի օբյեկտներին պարտավորեցրել է մշակել ճաշացանկ, որտեղ ճաշատեսակների գները ի սկզբանե ներառում են ԱԱՀ և բոլոր այլ վճարները, ներառյալ սպասարկման վճարները: Այժմ, որպես կանոն, մենյուում առանձին նշվում է վճարների մասին կետը` ամբողջ պատվերի արժեքի 10-25%-ը:
Թբիլիսիի «Տաշրե» ռեստորանի տնօրեն Մակա Ցաբուտաշվիլին բացատրում է, որ իրենց համար նոր կանոններն առաջին հերթին լրացուցիչ ծախսեր են նշանակում։
«Բիզնեսը ստիպված կլինի ավելի շատ ծախսեր կատարել։ Անհրաժեշտ կլինի տպել նոր մենյու և աշխատել դրա վրա»,- ասել է Ցաբուտաշվիլին։
Նրա խոսքով, նոր ճաշացանկերի գները, որոնք ներառում են ԱԱՀ, սկզբում կարող են «վախեցնել» այցելուներին։
Այս կարծիքը կիսում է ռեստորանատեր Քեթի Բաքրաձեն, սակայն, միեւնույն ժամանակ, նա դեռ չի խոսել բուն ճաշատեսակների արժեքի բարձրացման մասին՝ չհաշված վճարները։
«ԱԱՀ-ի ներառումը գինը չի փոխում, սակայն դա էլ ավելի կվախեցնի սպառողներին»,- ասել է նա։
Ռեստորանային շուկայավարման մասնագետ Սոփո Չիխլաձեն վստահ է, որ հաճախորդները արագ կհարմարվեն նոր ճաշացանկերին, և երկարաժամկետ հեռանկարում կանոնակարգերը օգուտ կբերեն բիզնեսին, քանի որ դրանք կնպաստեն «առողջ մրցակցությանը»:
«Սա կարող է ի սկզբանե բացասական ընկալվել սպառողի կողմից, քանի որ նրանք կզգան, որ գներն աճել են, բայց ապագայում բիզնեսի և սպառողի միջև արդյունավետ շփումը հնարավոր կլինի, քանի որ նրանք կիմանան իրական գինը, որով գնում են ապրանքը: Մինչ այժմ սննդի օբյեկտներն իրենց կամքով նշում էին ԱԱՀ-ն և այդ ապրանքն առանձին էր մենյուում, բայց հետագայում դա կկարգավորի նաև մրցակցությունը և առողջ մրցակցություն կապահովի ձեռնարկությունների միջև, քանի որ նրանք կկարողանան համեմատել միմյանց իրական գները»,- ասում է Չիխլաձեն։
Մրցակցային գործակալությունը բացատրում է, որ այն գրառումը, որը ռեստորաններին պարտավորեցնում էր բոլոր վճարները ներառել գնի մեջ, հայտնվել է օրենքում դեռ 2022 թվականին, սակայն մինչ այժմ բոլորն այն յուրովի են մեկնաբանել, և ճաշացանկի ձևավորման միասնական չափանիշ չի եղել։
2024 թվականի հունվարին բաժինը ստացել է 60 հայտարարություն տարբեր հաստատություններում սպառողների իրավունքների հնարավոր խախտման վերաբերյալ։ Պարտավորությունները չկատարելու համար երկու օբյեկտ տուգանվել է 1,2 հազար լարիով։ 13 դեպքում պայմանավորվածություն է ձեռք բերվել սպառողների օգտին պայմանական պարտավորություններ ստանձնելու վերաբերյալ։