В целях усиления конкурентной среды и повышения стандартов защиты прав потребителей в «Правила защиты прав потребителей при предоставлении услуг финансовыми организациями» вносятся изменения. Финансовые организации будут обязаны соблюдать их с 1 мая текущего года.
Согласно изменениям, для физических лиц и юридических лиц с общей задолженностью до 2 миллионов лари при полном или частичном рефинансировании кредита/займа в другой финансовой организации максимальная комиссия за досрочное погашение снизится с 2% до 0,5%.
Эти изменения уменьшат затраты на перенос обязательств из одной финансовой организации в другую, что усилит конкуренцию между финансовыми учреждениями и позволит потребителям получать более выгодные условия.
Важно отметить, что согласно предложенным изменениям впервые устанавливается верхний предел комиссии за досрочное погашение в размере 2% для документарных операций (аккредитивов, документарного инкассо, банковских гарантий, акцептов и других). Так как этот вопрос ранее не регулировался, и на практике встречались случаи назначения более высоких комиссий, Национальный банк Грузии счел целесообразным внести соответствующие изменения в правила защиты прав потребителей.
Напомним, что защита прав потребителей и инвесторов в финансовом секторе, а также содействие конкуренции являются важными задачами Национального банка Грузии. Упомянутые изменения укрепят конкурентную среду, что является одним из ключевых факторов защиты прав потребителей.
Национальный банк продолжит работу над укреплением механизмов защиты прав потребителей и содействием конкуренции в финансовом секторе.
